先週入居申し込みを頂いたお客様が、本日契約書を持参されてご来店。お客様は札幌からです。。
小鳥（インコ）を一羽飼うと言う事でした。ペットといえばそうなんですが、“まぁ、鳴くわけでもなし、さして部屋を汚すわけでなし、まぁいいか”と判断して進めておりました。本来、オーナーに確認するとこが基本なんですが、それを怠っておりました（甘かった。。）。お客さんがオーナーに確認のお電話をされたときに、“ちょっと、入居を待ってほしい”がかかりました。“池原さん小鳥ダメなんですか？”お客様からのお電話。。“エッ？”私。“大家さんが、ダメっぽいことを言っているんですが”お客さん。確認のお電話を入れると、オーナーも迷っている様子でしたが、ペット不可で募集しておるので、小鳥といえどもやっぱりまずいということになりお断りのお電話を頂きました。。（残念。ガクッ。。。）。“すみません”とお客様にお電話をしました（すみませんですみませんという感じでした。。）。“ともあれ、そっちへ行きます”とお客さん。お昼過ぎご来店されました。それに変わる物件探しが終わったのは、夜7時近くでした（ホッ。）。お客様、これから札幌に車で帰るとの事でした。ひとつの確認作業を怠ったばっかりに、お客様に余計な時間を浪費させてしまいました。反省しております。勝手な判断はイカン。何事にも通じることでしょか。基本に忠実に業務をこなしていくことを再認識しました。まだまだ未熟な自分に情けないなぁ。。。