相談ごと

入居後の対応受けておりました。
この時期、結構あるものです。
少しヘビーだったのは、自転車が倒れて車に傷がついてしまったという事故でした。
部分補修だと色むらが出るので、車を全部塗り替えてほしいというお客様。。自転車の持ち主は、3月末に退去しており、自転車を置いて退去しておりました。我々が管理していない物件なので、我々が間に入る事ではないのですが、車の持ち主さんからの相談。物件の管理(入居中などのクレーム対応)している物件ではないので、対応できないというのが普通ですが、困っているのに、見て見ぬふりをするのも良心が痛みます。。退去された方に連絡が取れ自転車の持ち主に謝ってもらうことになり、一件落着となりました。相談頂けることが、ありがたいことです。お役に立てるとは、案外こんな泥臭いことの対応なんでしょうね。

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