3階建ての賃貸物件。設備は灯油ストーブ灯油ボイラーです。
昨年の年末、12部屋中、5部屋の空室がありましたが、この春の移動シーズンでタイミングよく満室になりました。たまたまでしたが、5名私の担当するお客様が入居となりました（進めやすい物件で、自分との相性もいいって感じです）。今日、大阪から来られるお客様が最後の入居者です。
ご両親が紋別から、息子さんが大阪からの合流です。事件はここから、始まります。3階お部屋、灯油のタンクが玄関の中にある物件です。お部屋をご紹介させていただいた時に、“灯油の宅配来ますので大丈夫ですよ”と私。ところが、“どこに電話しても、3階までは灯油の宅配はしていなんですが。。。おまけに、玄関の中にあり灯油タンクは宅配の対象外なんです。。”とお客様。夕方、携帯にお電話を頂き、さてどうしようかということになりました。言った責任は我にあり。。。逃げちゃいけないなぁ。。。“お客様が入居中は私が運びます”と私。かっこよかったのでが、少々気が。。。。とりあえず、今日はポリタンクを用意して、灯油をスタンドで買ってきて、3回まで計5つのポリタンクを運びました。“しばらくは、もつだろう。。。”と思いつつ、引き続き対応してみたいと思っております。
思い込みで物事言っちゃいけないなぁと教訓です。3階までの灯油ポリタンクの重みを噛み締めながら、この教訓も噛み締めたいと思います。自分に足りないものを教えてくれたんだろうなぁと反省しております。。