昨日、私ではありませんが、当社の金子営業マンからとても面白い話を聞かせてもらった。昨日金子がお部屋のご案内をしたお客さんから物件を見た後で、“この物件、差し押さえお願いします”とご依頼があった。“？？？？？”前後の会話の内容からきっと“予約で抑えてほしい”という意味で使われているのだろうと察しがついたが、金子もなかなかのユーモアのある人間で、真顔で“わかりました。差し押さえします”とお答えしたという話であった。お客様も間違えに気づき、みんなで大笑いになったとのことだった。差し押さえしたい物件、気持ちはわからないでもないが、それにしても自分的に話の内容がマイブームであった。

お客さんと一緒に部屋を見たり（立場上、ご案内ということになりますが）、お客さんの状況などをお聞きした上で、物件のご提案することって、実はとても楽しいひとときでもあります。お部屋探しをされるときって、どうでしょうか？多くの場合、人生（大げさ？）の節目にあたること多いような感じがします。気持ち新たにと思っていらっしゃるお客さんも多く、僕達が元気を頂く場面も多々あります。好きな方と一緒になって、始まる新生活。親元から独立して始まる新生活。時には、予期せぬことによって始まる新生活。新生活の初めに、いいスタートを切って頂ける様にお手伝いさせて頂くことは、僕達が日々心に思っていることでもあります。お部屋探しは、一時のお手伝いかもしれませんが、何か人生の節目や、お住まいのことで、以前のお客さんからご相談頂ける自分達でありたいなぁと思っております。2月の引越しシーズンが、始まりました。どこまでお客様のご要望にお答えできるのか、ご満足頂ける物件探し・物件のご提案という僕達の挑戦も続きます。

昨日は、事務所移転のお客さんのご案内があり、事務所探しのお手伝いをしておりました。経費が少しでも下げたいというお客様の希望があったので、こちらもビルオーナーに賃料の交渉をさせてもらい、それぞれの希望をお互いに譲歩し合って頂き、3月より新事務所での営業開始となりました。
帯広市内の店舗・事務所の状況はというと、空室が目立つようになり、賃料も下がり傾向にあります。少々古くて、空室期間の長い物件は、賃料やその他諸々の条件（保証金や敷金）の軽減交渉なども行いやすい状況です。
事務所が狭くなった、条件お良いところに移りたいなど、ご要望ありましたら、ご相談下さい。。。『ここで相談してよかった』と思って頂けるように、一生懸命やります。。

1月も終わちまった。。。という感じです。さて、今月の帯広は、例年になく雪の少ない月で、冷え込みもあまり厳しくなかったせいか、幸い凍結事故などもなくホッとしております。私はというと、ほとんど帯広で仕事ができたので、昨年からやろう思っていた書類なんかの整理も少々できた感じがします。つくづく紙が多いなぁとおもうのと、何とかペーパレスにしていきたいなぁと思っております。1つ1つペーパレスにできる部分はそうしていこうと思っております。狭い事務所なので、特にものは減らしたいなぁと思っております。何たって社員の人数分机がない状態が続いておりまして、1人は接客カウンターのパソコンで仕事をする事態になっております。予断ですが、4月から事務所を引越す用意をしておりますので、それまでの辛抱なんですが。。。今の店舗よりは、多少わかりやすい場所になります。転勤のない我々にとっては、働く環境が変わることは、何となく楽しみでもあります。沢山の方にご利用頂けることを期待しております。さぁ、明日から気分一新2月です。テストシーズンでもあるこの季節。私はテストはありませんが、自分で問題を作って解決しながら、この仕事を伸ばしていければと思っております。。

今年も、引越しシーズン到来です。細々とやっております当社も、さすがに土・日曜日は、３人の営業もフル回転といったところです。私自身は、この仕事自体は８年目になりますが、最近はお客様が事前にかなりお調べになられている例が多く、物件を絞り込むのにあまり時間を掛けることが少なくなった感じがします。この業界も他業種同様、インターネットの進歩に合わせて情報公開すすんでいるからなんでしょうか。現地に行かなくても大体の物件の情報を得ることができる。。。お目当ての物件を自分で探して、確認にだけ問合せに来る。。数年前には、考えられなかったことでした。僕たちのお客様との接し方や、情報提供の仕方も、変化を求められているような感じがします。ただ、お客様や一緒に働く仲間に対する気遣いは、変わらないものかもしれません。

12月12日より、当社のスタッフに新しい方が加わりました。土地・建物の売買を専任で行う予定です。どうぞよろしくといったところです。『私を雇っていただけますか。。。』と来られまして、直感的に一緒に仕事をしたいなぁという気になりました。この業界で、まっすぐに伸びてほしいと思っております。私自身も、模範となるように清く正しく行きたいと思っております。
今回1人加わりまして、何じゃかんじゃといいながら、7人の所帯です。スタッフを増やすことを目的にしていた訳ではないんですが、いろいろな縁で今日のような形になっております。15人の組織になれば面白いなぁと思っていたので、まだまだ先はありますが、8人の方を雇い入れるような仕事の創出が私の課題です。経営者としての能力が問われそうです（大した能力でないのが切ないですが、前向きに７人の知恵を借りながら前進です）。

当ビルは、８５歳のオーナーも同居しております。なかなか、元気のある婆ちゃんで、元気老人という言葉が合うそんな方です。元、帯広の魚菜市場で商売をされていたとのことで、しゃきしゃきと発する言葉がなんとも心地よく心に響く感じがします。タイトルの『出会いは永遠の香り』という言葉は、そのお婆ちゃんが、自宅の神棚の下にかけてある言葉で、お婆ちゃんの家に上がらせてもらう時に、目だって目に入るので気にかけていた言葉です。昨日、お婆ちゃん（大家さんでもありますが）とゆっくり話す時間があり、この言葉についてお話を聞く機会がありました。お婆ちゃん、色々な話に展開していき、結局よくわからなかったのですが、８５歳の人生をいき続けた生き様に敬服し、婆ちゃんの言うことすべてこれでよしという心境になってしましました。この言葉が持つ力を、それぞれが感じ取って明日の活力になればいいのかなぁということかもしれません。『出会いは永遠の香り』。う～ん、この元気婆ちゃんと出会った２年前の香り、私の思い出の中で永遠のものになっているのかもしれません。とっても優しくしてもらった香りは、同様に人に優しくしてあげたいという香りになって、今僕たちの業務に引き継がれているような感じがします。。日々の業務の中で、あの日感じた優しい香りを、感じて頂ける事が僕たちが追い求めていくものかもしれません。色々な欲で世の中が動いている中で、優しい香りを与え続ける『帯広ドットコム』でありたいなぁと、『貰い物の筋子持って行かないかい？』という婆ちゃんの言葉にそんな思いがしました。

当社で開設した帯広市ドットコムの札幌版、札幌市ドットコム（http://www.sapporoshi.com)が予想に反して、札幌でブレイク（ちょっと言い過ぎ？）しているようで、帯広の数倍は問い合わせが入っている状況のようです。といっても、このサイトは今のところ営利目的で運営していないので、掲載に関しては無料で開放しております。現在１０社くらいの掲載会社さんのシステムと直結して、札幌の掲載会社さんも僕たちもほぼ作業することなく、このホームページの更新がシステム的に自動で行われている状況になっております。けっこう情報も正確です。札幌でお部屋を探されるときは、一度覗いてみていただければと思います。

会社を経営して一番大きく変わったこと、それは給料日『25日』の心境です。本来給料日の25日は、うれしい日だったのだのですが、給料を支給する側になると、感じ方も大きく変わりました。
創業初年度（H16年度）売上げの少ない月が多かった頃は、25日に給料は払わなければならないがお金がないという場面が多く、生きた心地がしないという経験をしたせいか、25日そんな感覚になってしまったのかもしれません。
反面、会社の考え方、仕事に対する考え方、お金に対する考え方、お客様に対する考え方を、間接的ではありますがこのときの経験を通じて学んだような気がします。
ちなみに本日10月25日は、今月予想以上のお客様からのご支持・お客様のご紹介を頂き、平常心でおります。。。。ホームページを閲覧した頂いたお客様・ご足労頂いたお客様・お客様をご紹介頂いた方々に感謝しております。引き続きご入居後の対応につきましても、ご入居中のご相談・お困りごとも、一生懸命対応させて頂こうと気持ち新たにしております。それと、もっともっとお客様が便利に不動産情報を取得・検討できるように、この業界に対する僕たちの挑戦が続きそうです。

灯油の高騰（今、市内では１ℓ７０円～８０円ですが）で、灯油ストーブの物件がいい。。。というお客様の希望は聞こえなくなった。綿密に計算しておりませんが、今年に限ってはあまり灯油ストーブの割安感は無くなりそうな感じがします。。
この事態に、ちょっと気がかりなことがあります。
３年前、北見で賃貸の仕事をしていたときに、ガスストーブ物件を所有されている大家さんから空室対策のご相談を受けて“ガスストーブの物件は不人気で。。。可能であれば灯油ストーブに順次替えたほうがいいのでは。。。。”とご提案したことがあった。
とても、ご信頼頂き全部灯油ストーブに替えて頂いた。
そして、今年。
今週、北見に行く予定があるので、その大家さんの所に顔を出そうと思っている。満室であることを願いたい。。