７月。２０１０年後半戦スタートです。
月末・月初は家賃の集金の仕事なんぞがありまして、督促のお電話とご訪問で、入居されている方とお会いしております。
本来、お部屋探しで縁を持ったお客様とは、入居の時と退去のとき、場合によっては入居中のクレーム対応時に会うくらいですが、この督促で何度も会うことになるというのは、想定外になります（お客様が困っているときにお会いしたくないのですが、仕方ありません。。）。いろいろな事情で家賃を滞納せざるを得ないお客さんの口から状況を聞き、場合によっては溜まった分を分割にしたり、保証人に代払いしてもらったりしている現実もあります。支払いの道筋をつくりと正常になるまでが私の役割になります。心ある集金担当マンの役者を演じけれればといったところでしょうか。